זה המקום בו תוכלו למצוא הדרכות וידאו ומאמרים
בנושאים הקשורים לעולם העיסוי ולהצלחה כמטפלים בתחום
"זה בידיים שלכם, אז בואו ללמוד לעסות את זה"

בוגרים מספרים

השבוע הייתי ב'רמי לוי' ובא לי משהו מתוק.

מת על קינדר בואנו...אחד הממתקים האהובים עלי....

על המדף כתוב שלישיה 8.90 ש"ח.

לקחתי 3 יחידות אבל בקופה מתברר...

שזה המחיר רק שהן מחוברות.

כשהיחידות מופרדות זה קוד אחר, למעשה מוצר אחר מבחינת הקופה.

ובנפרד כל אחד עולה 4 ש"ח.

הקופאית הנחמדה אמרה לי תביא כאלו מחוברים.

אבל על המדף לא היה.

היתה רק חבילה של 3 מחוברים של שוקולד מריר.

אז היא העבירה את השלישיה אבל נתנה לי את המופרדים.

רמי לוי נדפק ואני מקווה שהוא יעמוד בהפסד.

 

ובעודי אוכל את ה'קינדר' חשבתי שגם מטפלים עושים חבילות עיסויים.

וגם אני לפעמים עושה חבילות של סדנאות או קורסים.

אבל....נתקלתי ואני בטוח שגם אתם בנסיונות לפרק את החבילה מצד המטופלים והתלמידים.

למשל תלמידה שהתחילה קורס וביקשה לפרוש בשעור 8 שזה בערך חצי מהקורס,

מצפה להחזר של שווה ערך על שעורים שלא למדה.

הייתי צריך להסביר לה שעלות של שעור אינה חלקו היחסי בקורס.

לשעור אחד מחיר משלו כי זה מוצר אחר.

האם גם אתם מתיחסים לחבילות טיפולים כמוצר אחר אצלכם בקליניקה?

 

נתקלתם במטופלים שרוכשים סידרה של טיפולים

וחושבים שזה אומר עכשיו הם פשוט כל פעם ישלמו פחות על כל טיפול?

ההמלצה שלי לכל מטפל להסדיר תשלום מראש על סידרת טיפולים

באשראי או צ'קים ולא להסתפק בהבטחות בעל פה מצד המטופל

שהוא אכן יגיע כל שבוע לטיפול.

 

כמו כן, לקבוע מראש ולסגור את הזמן לכל סידרת הטיפולים.

מטפלים שאני מדבר איתם הרבה פעמים נכנעים לרצון של המטופל

לפרק את החבילה ועדיין להנות ממחיר מוזל על כל חלק בה.

כאן נכנס העניין של חינוך המטופלים.

נושא שלוקה בחסר אצל מטפלים רבים

וספציפית האספקט של הצבת גבולות וחינוך להדדיות.

הדדיות זה אומר שהמטפל עושה משהו עבור המטופל

ומצד שני המטופל עושה משהו עבור המטפל.

 

הנחה תמורת התחייבות.

התחייבות לכמות טיפולים, לתדירות טיפולים, לתשלום בצורה מסויימת (מזומן).

החלק החשוב כאן זה הדדיות.

מטופלים מרגישים לפעמים נוח לבקש מאיתנו

לשחרר אותם מההתחייבות שלהם

אבל מצפים שאנחנו נכבד את ההתחייבות שלנו.

קרה לכם?

איך הגבתם?

 

בשלב זה סיימתי את ה'קינדר' וגם סיימתי לחפור לכם.

אלא שרגע לפני עברה לי מחשבה...על...

להכין 'קינדר לוטוס'....חחח...שם גאוני!

חבילה של לימודים. חבילה של סדנאות וקורסים.

אז כדי להגיע לחנות הממתקים שלי – 'קינדר -לוטוס' לחצו על הכפתור

 

קח אותי לחנות הממתקים

 

תגובות

אין עדין תגובות לכתבה זו

קבל בחינם את הקורס שיראה לך איך לעשות עיסוי מעולה

כל הזכויות שמורות

IMK - הקמת ועיצוב אתרים